一天上班后，我讓小王給上級部門送一個材料。

　　一個小時過去了，沒有回復。兩個小時過去了，還沒有回復，直到中午我在樓道里看見了他。

　　我問他材料送到了嗎，他說送到了，我問他怎么送的，他說我要他找的那個人不在，他就委托辦公室的人轉交了。

　　我一聽，腦海里馬上浮出了三個字：靠不住。此后，我不會輕易委托他去辦重要的事了。

　　一個人靠不靠譜，其實就看這三點：

　　“凡事有交代，件件有著落，事事有回音。”

　　有些人就是這樣，他跟你說“好”，你不會覺得他是在敷衍你。

　　這么小的事，不回復就是“靠不住”了嗎?

　　我想到了自己年輕的時候，別人交代我諸如此類的小事，我一般是不回復的。在我的意識里，認為做了就行了，還要回復嗎?而且也沒有人因為我沒回復而質問我。

　　好多年以后，還是后來我委托別人辦事的時候，才有這種強烈的感覺。原來那時很難得到他人的重托，跟我不主動回復有很大關系呢。

　　所謂事畢回復，說的是該回復就要及時回復。我們經常有一些應急的任務，比如一個干部臨時受命趕赴目的地，到了嗎?有什么情況?如泥牛入海，一去不回，一直到要返京了才想起回復。他自以為沒有必要及時回復，卻不知我們很期望得到他的消息。如果我追問，實際上就是批評他了，這個分寸不好把握。

　　實際上，工作中，往往不能等任務全部完成了再回復，階段性的進展也要及時報告。一方面要讓領導和同事放心，另一方面及時反饋情況能為正確決策提供依據。

　　有人說，回復不回復，要看領導的好惡，有的領導就不喜歡回復。我問怎么回事，原來領導讓他去找另一個部門的領導，他回復說要找的人不在，被領導訓斥“不要回復，找見再說”。找人沒找到，這算回復嗎?

　　還有人可能會說，有些事畢不回復的人，可能他的能力很強，只是不拘小節、不屑小事罷了。可是，小事都靠不住，大事還敢托付嗎?如果在有能力和靠得住的兩種人當中只選一種，你會選擇哪一種人呢?

　　大事看能力，小事看品格。在我們周圍，總能看到有的人辦事特別靠譜，凡事會有交代，件件都有著落，事事均有回音。讓你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就會想起他來。因為不用擔心，你委托的事他一定會放在心上，盡心盡力，隨時回復，絕不讓你焦急等待。對這樣的同事和朋友，你也會以禮相待，并以同樣的重視對待對方托付的事。這就是共事雙方的默契。

　　事畢不回復，就像任務完成了99%，只有這1% 沒落實，雖然就差這么一丁點，事情卻還是沒有做到位。有人問，不同的領導可能要求不一樣，怎么把握這個尺度呢?我想這和領導沒有關系，而是職責范圍內應該做的。該回復就回復，根據事情的輕重緩急做出回復。等到上級催問了，說明你的回復已經不及時了，再次催問就已經表示對你不放心了。

　　現在的通信手段如此發達，以至于常常到了回復不過來的程度。但在工作上，只要是和你崗位職責有關的事，都要及時回復。設想一下，你給你的同事發了一個信息，如果對方沒有回復，你是什么感覺?同樣道理，他給你發的你不回，是你不想，還是不屑?這不是無所謂的問題。無論是誰，除非你確有原因，都應給予回復，這是一個尊重自己和尊重別人的問題。

　　事畢回復，說來簡單，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上還是職業品格的問題，這和承諾與誠信有關。

　　我見過所有企業招聘中最關鍵的一條要求永遠都是，靠譜。

　　你問一個人理想中的戀愛對象是什么樣子的，答案里一定有一條是靠譜。

　　我們終其一生不過想找一個靠譜的共事，結婚。不過是希望聽到別人對自己的評價里永遠都會有靠譜這個詞。

　　這個時代，靠譜才是走上人生巔峰的唯一路徑。

　　對朋友家人，想的和說的一致，對工作，說的和做的一致。

　　在大事上看能力，小事上看一個人的品格。

　　那些能讓你放心的人，只要遇到重要的事，你一定就會先想起他。因為不用擔心，你交代的事他一定會放在心上，走心盡力，隨時回應，絕不讓你焦慮。

　　對這樣的同事和朋友，你也會以禮相待，這就是共事雙方的默契。

　　有一個詞叫契約精神，我特別喜歡。我們的生活中太需要契約精神了，工作需要，友誼需要，婚姻更需要。

　　我們一生的幸福都需要和靠譜的人共同建立。

　　和有智慧的人交流，和情商高的人談戀愛，和靠譜的人共事，和幽默風趣的人同行。

　　人生若能如此，風景無限好。

　　成功和幸福沒有捷徑，這個世界也沒有一條道路可以通往靠譜，因為靠譜本身就是一條道路。